Депутати възмутени от КЗП за мобилните оператори
Шефът на КЗП Стоил Алипиев изуми депутатите от подкомисията за отбраната на потребителите и ограничението на монополите с позицията си, обвързвана с индексирането с инфлацията на цените на трите мобилни оператори.
Алипиев се разгласи за " мек метод " по отношение на трите телекома и търсене на обективен баланс в разговор с тях, тъй като законът бил подобен, че не може да се наложат наказания, а влизането в правосъден спор било извънредно рестриктивна мярка.
" За да наложим глоба за неравноправна уговорка, обвързвана с индексирането на цените, би трябвало законови промени ", сподели Алипиев.
Румен Гечев също се възмути от позицията на Алипиев.
" Оставам с усещането, че защитавате интереса на телекомите, а не на потребителите ", сподели депутатът от Българска социалистическа партия.
На съвещанието бе поканен и омбудсманът Диана Ковачева, която също отхвърли предлагането за мек метод.
" Аз неведнъж с причини съм уведомявала мобилните оператори и КЗП, че клаузата за индексация на цените с инфлацията, която се ползва трета поредна година, е неравноправна. Първо, тъй като изискванията за индексация не са уговорени самостоятелно с потребителите и те не може да договарят за тях, второ, те се подписват във щета на потребителите и те не може да се откажат от контракта без неустойки. Вече има и правосъдна процедура на Окръжния съд в Пловдив. Защо не са подхванати ограничения и КЗП не е сезирал съда? ", попита тя.
Ковачева уточни, че според евродиректива неравноправна е уговорка, която е основана авансово и клиентът не можа да повлияе. Освен това клиентът не може да предвижда с какъв брой ще нарастне услугата и в този момент доста хора не могат да си разрешат по-високите сметки за мобилни услуги.
Както е известно А1 и Йетел подвигнаха за тази година цената на услугата с 9,5%, колкото е средногодишната инфлация за 2023 година, а Виваком с 4,5%, само че през 2023 година имаше покачване с над 15%.
" Несправедливо и нелогично е да се употребява инфлацията, образувана от растежа на цените на хранителни артикули, жилищно поддържане и обзавеждане, хотели и заведения за хранене, здравни и просветителни услуги, като съображение за повдигане на цените на мобилните оператори. Тези артикули и услуги от потребителската кошница нямат никакво отношение към вашите разноски ", обърна се Ковачева към мобилните оператори.
Депутатите приканиха управлението на КЗП да употребява причините и анализите на омбудсмана и да обсъдят какви ограничения ще подхващат за отбрана на потребителите, които са по-слабата страна в договореностите с мобилните оператори. Шефът на КЗП, който в последните месеци се забърка в редица кавги, само че досега нито принципалът министър Богдан Богданов, нито министър председателят Николай Денков могат да го освободят, изясни, че досега във връзка с телекомите комисията е разглеждала единствено дали има нелоялни практики, само че не и неравноправни клаузи.
Всички изказали се народни представители без оглед на парламентарни групи разкритикуваха Стоил Алипиев за некачествената работа на КЗП под негово управление.
Алипиев се разгласи за " мек метод " по отношение на трите телекома и търсене на обективен баланс в разговор с тях, тъй като законът бил подобен, че не може да се наложат наказания, а влизането в правосъден спор било извънредно рестриктивна мярка.
" За да наложим глоба за неравноправна уговорка, обвързвана с индексирането на цените, би трябвало законови промени ", сподели Алипиев.
Румен Гечев също се възмути от позицията на Алипиев.
" Оставам с усещането, че защитавате интереса на телекомите, а не на потребителите ", сподели депутатът от Българска социалистическа партия.
На съвещанието бе поканен и омбудсманът Диана Ковачева, която също отхвърли предлагането за мек метод.
" Аз неведнъж с причини съм уведомявала мобилните оператори и КЗП, че клаузата за индексация на цените с инфлацията, която се ползва трета поредна година, е неравноправна. Първо, тъй като изискванията за индексация не са уговорени самостоятелно с потребителите и те не може да договарят за тях, второ, те се подписват във щета на потребителите и те не може да се откажат от контракта без неустойки. Вече има и правосъдна процедура на Окръжния съд в Пловдив. Защо не са подхванати ограничения и КЗП не е сезирал съда? ", попита тя.
Ковачева уточни, че според евродиректива неравноправна е уговорка, която е основана авансово и клиентът не можа да повлияе. Освен това клиентът не може да предвижда с какъв брой ще нарастне услугата и в този момент доста хора не могат да си разрешат по-високите сметки за мобилни услуги.
Както е известно А1 и Йетел подвигнаха за тази година цената на услугата с 9,5%, колкото е средногодишната инфлация за 2023 година, а Виваком с 4,5%, само че през 2023 година имаше покачване с над 15%.
" Несправедливо и нелогично е да се употребява инфлацията, образувана от растежа на цените на хранителни артикули, жилищно поддържане и обзавеждане, хотели и заведения за хранене, здравни и просветителни услуги, като съображение за повдигане на цените на мобилните оператори. Тези артикули и услуги от потребителската кошница нямат никакво отношение към вашите разноски ", обърна се Ковачева към мобилните оператори.
Депутатите приканиха управлението на КЗП да употребява причините и анализите на омбудсмана и да обсъдят какви ограничения ще подхващат за отбрана на потребителите, които са по-слабата страна в договореностите с мобилните оператори. Шефът на КЗП, който в последните месеци се забърка в редица кавги, само че досега нито принципалът министър Богдан Богданов, нито министър председателят Николай Денков могат да го освободят, изясни, че досега във връзка с телекомите комисията е разглеждала единствено дали има нелоялни практики, само че не и неравноправни клаузи.
Всички изказали се народни представители без оглед на парламентарни групи разкритикуваха Стоил Алипиев за некачествената работа на КЗП под негово управление.
Източник: duma.bg
КОМЕНТАРИ