Председателят на КЗП Стоил Алипиев отчете дейността за защита на икономическите интереси на потребителите на туристически продукти
Председателят на Комисията за отбрана на потребителите Стоил Алипиев показа в Парламента осъществените от Комисията действия за отбрана на икономическите ползи на потребителите на туристически артикули за 2023 и първото тримесечие на 2024 година
Това включва всички проведени от районните дирекции инспекции на туристически обекти в цялата страна, свързани със спазването на условията на Закона за туризма. Целта на акциите е реализиране на предпазен и следващ надзор, както и обезпечаване на оптималната отбрана ползите на потребителите. По предоставените за целия интервал акции са осъществени общо 6 785 инспекции на туристически обекти, формирани са 885 акта и са издадени 360 наказателни постановления.
През 2023 г от Комисията са осъществени 5 391 инспекции - 4 585 от тях са на място, а 806 броя са инспекциите на документи, като въз основата им са формирани 677 акта и са издадени 304 наказателни постановления. Допълнително, по постъпили тъжби и сигнали през 2023 година, са регистрирани 1 141 инспекции на туристически обекти, а в следствие са формирани 171 акта и са издадени 73 наказателни постановления.
Отделно, през 2023 г са издадени 70 бр. заповеди за краткотрайно затваряне на туристически обекти и 4 заповеди за прекъсване на активност. За 2023 година КЗП е установила и 36 случая на даване на услуги от обекти, които не дават отговор на условията за избраната им категория. За нарушаванията са известени категоризиращите органи.
В осъществяване на Програма „ Зима 2022-2023 ", извършена в интервала ноември 2022 г - март 2023 година, са осъществени 2 194 инспекции на туристически обекти в цялата страна. Съставени са 131 акта за открити административни нарушавания.
По Програма „ Лято 2023 ", за месеците от юни до септември, са осъществени 1 073 инспекции и са формирани 160 акта на туристически обекти по Черноморието.
През 2023 година КЗП е издала и 95 заповеди за възбрана използването на нелоялна комерсиална процедура от туристически обекти.
От началото на 2024 година Комисията е направила 1 394 инспекции по предоставени акции, като 1 269 от тях са на място, а 125 са документални инспекции. В резултат са формирани 208 акта и са издадени 56 наказателни постановления. По постъпили сигнали и тъжби на консуматори, от началото на годината са осъществени 154 броя инспекции и са формирани 44 броя акта.
През посочения интервал са издадени и 4 броя заповеди за налагане на насилствена мярка за краткотрайно затваряне на туристически обект и 4 заповеди за прекъсване на активност. За последното тримисечие в комисията са докладвани и 7 случая, при които туристически обекти оферират услуги, отвън условията за категорията им.
В момента районните дирекции на КЗП работят по обмисляне на идните инспекции на туристически обекти през идните месеци и през летния туристически сезон. Кампанията за инспекции по постъпили тъжби и сигнали на консуматори също остава непрекъсната, а дейностите, свързани със санкциониране на нелоялни търговски практики, ще продължат да бъдат приоритет в активността на комисията.
Това включва всички проведени от районните дирекции инспекции на туристически обекти в цялата страна, свързани със спазването на условията на Закона за туризма. Целта на акциите е реализиране на предпазен и следващ надзор, както и обезпечаване на оптималната отбрана ползите на потребителите. По предоставените за целия интервал акции са осъществени общо 6 785 инспекции на туристически обекти, формирани са 885 акта и са издадени 360 наказателни постановления.
През 2023 г от Комисията са осъществени 5 391 инспекции - 4 585 от тях са на място, а 806 броя са инспекциите на документи, като въз основата им са формирани 677 акта и са издадени 304 наказателни постановления. Допълнително, по постъпили тъжби и сигнали през 2023 година, са регистрирани 1 141 инспекции на туристически обекти, а в следствие са формирани 171 акта и са издадени 73 наказателни постановления.
Отделно, през 2023 г са издадени 70 бр. заповеди за краткотрайно затваряне на туристически обекти и 4 заповеди за прекъсване на активност. За 2023 година КЗП е установила и 36 случая на даване на услуги от обекти, които не дават отговор на условията за избраната им категория. За нарушаванията са известени категоризиращите органи.
В осъществяване на Програма „ Зима 2022-2023 ", извършена в интервала ноември 2022 г - март 2023 година, са осъществени 2 194 инспекции на туристически обекти в цялата страна. Съставени са 131 акта за открити административни нарушавания.
По Програма „ Лято 2023 ", за месеците от юни до септември, са осъществени 1 073 инспекции и са формирани 160 акта на туристически обекти по Черноморието.
През 2023 година КЗП е издала и 95 заповеди за възбрана използването на нелоялна комерсиална процедура от туристически обекти.
От началото на 2024 година Комисията е направила 1 394 инспекции по предоставени акции, като 1 269 от тях са на място, а 125 са документални инспекции. В резултат са формирани 208 акта и са издадени 56 наказателни постановления. По постъпили сигнали и тъжби на консуматори, от началото на годината са осъществени 154 броя инспекции и са формирани 44 броя акта.
През посочения интервал са издадени и 4 броя заповеди за налагане на насилствена мярка за краткотрайно затваряне на туристически обект и 4 заповеди за прекъсване на активност. За последното тримисечие в комисията са докладвани и 7 случая, при които туристически обекти оферират услуги, отвън условията за категорията им.
В момента районните дирекции на КЗП работят по обмисляне на идните инспекции на туристически обекти през идните месеци и през летния туристически сезон. Кампанията за инспекции по постъпили тъжби и сигнали на консуматори също остава непрекъсната, а дейностите, свързани със санкциониране на нелоялни търговски практики, ще продължат да бъдат приоритет в активността на комисията.
Източник: cross.bg
КОМЕНТАРИ