Офиси от нов тип въвежда Алианц Банк България
Алианц Банк България започва план за смяна на дистрибуционната си мрежа. Това стана ясно на формалното разкриване на най-новия и съвременен бизнес център на банката на бул. Цар Освободител №8. Той е първият офис от нов вид на банката, който ще бъде последователно въведен в цялата страна. Дизайнът е по план на Ивана Янкова, студент от Националната художествена академия. Тя бе отличена преди всичко в състезанието на банката за „ Идеен план на визия за банков офис “, извършен през предходната година измежду студенти по архитектура и интериорен дизайн.
Алианц Банк планува въвеждане на дребни безкасови клонове, в които обичайните касови зони са сменени с машини, а чиновниците ще правят главно консултантска активност. Допълнително ще бъдат обособени зони за 24-часово самообслужване, като с изключение на обичайните банкомати за приемане и изтегляне на пари в брой, ще има интерактивни маси, осигуряващи благоприятни условия за цифрово банкиране. Това е продължение на политиката на Алианц Банк България за цялостна цифровизация на бизнес процесите след сполучливото внедряване на най-съвременната съществена ИТ банкова система Oracle Flex Cube 12.3.
„ Да бъдем покрай клиентите си и отговаряме на техните упования е главен приоритет за нас. Адаптираме се към изменящата се среда и потребителските настройки и последователно преобразуваме клоновата мрежа от точка на транзакционен бизнес към място за консултация и продажба на финансови решения. Вярваме, че по този метод ще прибавим стойност в процеса на потребителско обслужване и доста ще подобрим успеваемостта на работа “, съобщи Георги Заманов, основен изпълнителен шеф на Алианц Банк България.
Алианц Банк планува въвеждане на дребни безкасови клонове, в които обичайните касови зони са сменени с машини, а чиновниците ще правят главно консултантска активност. Допълнително ще бъдат обособени зони за 24-часово самообслужване, като с изключение на обичайните банкомати за приемане и изтегляне на пари в брой, ще има интерактивни маси, осигуряващи благоприятни условия за цифрово банкиране. Това е продължение на политиката на Алианц Банк България за цялостна цифровизация на бизнес процесите след сполучливото внедряване на най-съвременната съществена ИТ банкова система Oracle Flex Cube 12.3.
„ Да бъдем покрай клиентите си и отговаряме на техните упования е главен приоритет за нас. Адаптираме се към изменящата се среда и потребителските настройки и последователно преобразуваме клоновата мрежа от точка на транзакционен бизнес към място за консултация и продажба на финансови решения. Вярваме, че по този метод ще прибавим стойност в процеса на потребителско обслужване и доста ще подобрим успеваемостта на работа “, съобщи Георги Заманов, основен изпълнителен шеф на Алианц Банк България.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ